【簡介：】旅游業(yè)及相關產業(yè)的蓬勃發(fā)展，使越來越多的商務和度假旅客在交通方式上改變觀念，選擇飛機出行勢必帶動民航業(yè)的蓬勃發(fā)展。
民航業(yè)的高速發(fā)展，對民航專業(yè)服務與管理人才的需求量

旅游業(yè)及相關產業(yè)的蓬勃發(fā)展，使越來越多的商務和度假旅客在交通方式上改變觀念，選擇飛機出行勢必帶動民航業(yè)的蓬勃發(fā)展。

民航業(yè)的高速發(fā)展，對民航專業(yè)服務與管理人才的需求量也將大大增加。未來的發(fā)展趨勢是航空公司的服務不再是出售機票，把乘客送到目的地等簡單服務，而是在運營環(huán)節(jié)上的融旅游業(yè)、餐飲業(yè)在內的延伸服務、增值服務。

從事航空服務工作，工作環(huán)境好，收入高。民航業(yè)在中國擁有廣闊的發(fā)展前景，屬于極有潛力的行業(yè)。

擴展資料

談到航空服務，更多的人想到的是一種溫馨暖情的直接性服務，其實航空服務是一種文化氣息十分濃厚的活動，要求從事者有較高的文化素養(yǎng)。許多專業(yè)人士提出知性服務的觀點，即航空服務人員應提供給消費者最貼心周到的服務，讓他們消費得舒適且舒心，直接的就需要航空服務人員具有相當?shù)穆殬I(yè)知識。

僅憑其口出柔音軟語，極盡奉承拉攏與鉆研人際關系之能事，可能會事與愿違，甚至引發(fā)許多糾紛引來不快。具備相當?shù)穆殬I(yè)知識對于空中服務人員順利完成接待任務，提高服務質量和效率是至關重要的。

參考資料來源：百度百科-航空服務禮儀

參考資料來源：百度百科-航空服務

廣告里不是給你答案了嗎？“為了讓天空變成更美麗的地方”但結合自己的話來實在點的說：就可以結合自己的理想和對這個行業(yè)的認識，并且希望在這個行當里作到個什么程度。給面試官知道你對這個職位的認識有多深，并且讓他了解你今后的發(fā)展目標。